Winnerz Kasiino Tingimused ja Reeglid
Viimati uuendatud: 15. juuni 2025
1. Sissejuhatus
1.1 Käesolevad üldtingimused (“Tingimused”) kehtestavad reeglid ja nõuded Winnerz kasiino veebisaidi winnerz-casino.ee kasutamiseks ning selle teenuste kasutamiseks.
1.2 Veebisaidi ja teenuste kasutamisega kinnitate, et olete tutvunud, mõistate ja nõustute nende Tingimustega ning meie Privaatsuspoliitikaga, vastutustundliku mängimise poliitikaga ning kõigi muude seotud eeskirjadega.
1.3 Kui te ei nõustu mõne Tingimuste punktiga, palume mitte kasutada meie teenuseid.
2. Mõisted
- Mängija / Kasutaja / Teie: füüsiline isik, kes registreerib konto või kasutab Winnerz kasiino teenuseid.
- Konto: isiklik mängukonto, mille avab ja haldab Mängija.
- Mängud: kõik kasiino, live-kasiino ning muud hasartmängutooted, mida pakub Winnerz.
- Operaator: ettevõte, kes omab ja haldab Winnerz kasiinot ning pakub mänge.
- Boonus:
3. Mängija Sobivus
3.1 Winnerz kasiinos mängimiseks peate olema vähemalt 18-aastane või vastavalt Eesti seadustele lubatud vanuses, olenevalt kumb on kõrgem.
3.2 Mängija vastutab ise selle eest, et hasartmängude mängimine tema elukohariigis on seaduslik.
3.3 Operaatori töötajad, nende lähisugulased ning seotud ettevõtete töötajad ei tohi avada kontot ega osaleda mängudes.
4. Konto Avamine ja Halduse Tingimused
4.1 Iga isik võib avada ja kasutada ainult ühte kontot. Samuti kehtib piirang ühele kontole majapidamise, IP-aadressi ja seadme kohta.
4.2 Registreerimisel tuleb esitada tõesed ja ajakohased isikuandmed: ees- ja perekonnanimi, elukoha aadress, sünnikuupäev, e-post ja makseandmed.
4.3 Konto kasutajanime ja parooli turvalisus on Mängija vastutusel. Ärge jagage oma sisselogimisandmeid kolmandate osapooltega.
4.4 Operaator võib igal ajal nõuda identiteedi tõendamiseks dokumente, nt isikut tõendav dokument, elukoha tõend või makseviisi tõend.
4.5 Valeandmetega kontod suletakse ning kõik võidud sellistelt kontodelt tühistatakse.
5. Konto Kasutamine ja Turvalisus
5.1 Kõik kontol tehtud toimingud on Mängija vastutusel.
5.2 Palume hoida oma isikuandmed ajakohasena.
5.3 Konto saab igal ajal sulgeda, pöördudes klienditoe poole.
5.4 Operaator jätab endale õiguse kontosid piirata, peatada või sulgeda, kui on kahtlus pettuse, kokkumängu või Tingimuste rikkumise osas.
5.5 Parooli unustamisel saab selle lähtestada veebisaidi tööriista abil või klienditoe kaudu.
6. Sissemaksed
6.1 Kõik sissemaksed peavad toimuma maksevahenditega, mis on registreeritud Mängija nimele.
6.2 Kehtivad minimaalsed ja maksimaalsed sissemakse piirangud, mis on kirjas meie Pangandus lehel.
6.3 Me ei võta sissemaksetelt tasusid, kuid maksepakkuja võib seda teha.
6.4 Winnerz ei ole finantsasutus ega anna krediiti.
6.5 Sissemakstud vahendeid tuleb kasutada ainult mängimiseks. Kahtlased sissemaksed võivad viia konto peatamiseni.
7. Väljamaksed
7.1 Võimalusel tagastatakse väljamaksed samale makseviisile, mida kasutati sissemakse tegemiseks.
7.2 Väljamaksete miinimum- ja maksimumsummad on nähtavad Pangandus lehel.
7.3 Väljamaksete töötlemisel võidakse nõuda täiendavaid isikut tõendavaid dokumente.
7.4 Kuigi püüame väljamakseid töödelda kiiresti, ei vastuta me kolmandate osapoolte makseteenuste viivituste eest.
7.5 Täieliku saldo väljamakse ja konto sulgemise korral palume pöörduda klienditoe poole.
8. Passiivsed ja Uinunud Kontod
8.1 Konto loetakse passiivseks, kui sellele pole ligi pääsetud kuue (6) kuu jooksul.
8.2 Passiivsetelt kontodelt võidakse igakuiselt võtta haldustasu saldo arvelt.
8.3 Mängija teavitatakse enne tasu võtmist.
8.4 Nullsaldo kontod võidakse pärast pikka passiivsust sulgeda.
8.5 Uinunud kontod saab aktiveerida, pöördudes klienditoe poole.
9. Vastutustundlik Mängimine
9.1 Winnerz toetab vastutustundlikku mängimist ning pakub tööriistu nagu sissemakse-, kaotuse- ja sessioonipiirangud ning enesevälistusvõimalused.
9.2 Kui tunnete, et teil võib olla hasartmänguprobleem, kasutage neid tööriistu või võtke ühendust meie klienditoega abi saamiseks.
9.3 Rohkem teavet ja abi leiate ka Eesti Maksu- ja Tolliameti hasartmängude järelevalve lehelt: Eesti Maksu- ja Tolliamet – Hasartmängud.
10. Keelatud Tegevused
10.1 Mängija ei tohi osaleda pettuses, kokkumängus ega muus ebaseaduslikus tegevuses, sealhulgas:
- rahapesu;
- botide või automatiseeritud tarkvara kasutamine;
- mängude manipuleerimine;
- mitme konto avamine;
- VPN-ide või prokside kasutamine piirkondlike piirangute vältimiseks.
10.2 Kahtluse korral võime kontod peatada või sulgeda ning võidud tühistada.
10.3 Konto jagamine või kellegi teise nimel mängimine on rangelt keelatud.
11. Boonused ja Kampaaniad
11.1 Kõik boonused ja kampaaniad on seotud konkreetsete tingimustega, mis on avaldatud kampaaniate lehel.
11.2 Boonuskuritarvitamine, sh mitme konto kasutamine või kokkumäng teiste mängijatega, on keelatud.
11.3 Operaator jätab endale õiguse tühistada või tagasi nõuda boonuseid kahtlustusel kuritarvituses või tehnilises manipuleerimises.
11.4 Boonused ja tasuta keerutused võivad aeguda ning kehtida mängupiirangud.
12. Mängude Ausus
12.1 Kõik mängud on pärit sertifitseeritud pakkujatelt ja kasutavad juhuslike numbrite generaatorit (RNG), mis tagab mängude aususe.
12.2 Võidud või panused võivad olla tühistatud tehniliste vigade, rikete või Tingimuste rikkumise korral.
13. Vastutuse Piiramine
13.1 Winnerz ei vastuta kahjude ega kahjude eest, mis võivad tekkida teenuse kasutamisest, sealhulgas tehniliste rikete, viivituste või katkestuste tõttu.
13.2 Mängite alati omal vastutusel. Meie maksimaalne vastutus piirdub teie viimase sissemakse summaga.
13.3 Me ei vastuta kolmandate osapoolte veebisaitide sisu ega turvalisuse eest, millele võidakse viidata.
14. Isikuandmete Kogumine ja Turvalisus
14.1 Kogume ja töötleme teie isikuandmeid vastavalt meie Privaatsuspoliitikale.
14.2 Kasutame tööstusharu standarditele vastavaid turvameetmeid teie andmete kaitsmiseks.
15. Intellektuaalomand
15.1 Kõik veebisaidil kuvatavad kaubamärgid, logod, tekstid ja muu sisu kuuluvad Winnerzile või meie litsentsiandjatele.
15.2 Sisu kopeerimine, levitamine või muutmine ilma kirjaliku loata on keelatud.
16. Kaebused ja Vahekohtumenetlus
16.1 Kui teil on kaebus, palume esmalt pöörduda meie klienditoe poole.
16.2 Teeme kõik endast oleneva, et lahendada probleemid kiiresti ja õiglaselt.
16.3 Kui te ei ole rahul lahendusega, võite pöörduda sõltumatu vahekohtumenetluse (ADR) poole või Eesti Maksu- ja Tolliameti hasartmängude järelevalve asutuse poole.
16.4 Kõik kaebused peavad olema esitatud kirjalikult.
17. Tingimuste Muutmise Õigus
17.1 Winnerz jätab endale õiguse neid Tingimusi igal ajal muuta.
17.2 Olulistest muudatustest teavitatakse mängijaid ning edaspidine teenuse kasutamine tähendab muudetud Tingimustega nõustumist.
17.3 Soovitame Tingimusi regulaarselt üle vaadata, et olla kursis uuendustega.
18. Kontaktandmed
Küsimuste, abi või õiguste kasutamise korral palume pöörduda:
- E-post: [email protected]
- Otsevestlus: saadaval veebisaidi kaudu
Registreerides konto ja kasutades Winnerz kasiino teenuseid, kinnitate, et olete lugenud, mõistnud ja nõustunud nende Tingimustega.